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出团注意事项


问题类型?#33322;煌?#31080;务问题

提问时间:2015-09-17 13:30小青

青旅回复:

小青您好!?#34892;?#24744;对沈阳青旅的信任和支?#37073;?br>1.什么时候、在哪里集合?
答:短途线路您可以查看此线?#20998;?#30340;?#23545;?#35746;须知》,长途线路我司将于《出团通知》上与您明确,若?#34892;?#35201;可联系客服专员询问。
《出团通知?#26041;?#20250;在出团前一天由客服专员以?#22987;?#20256;真方式为您发送书面的出团通知,并与您电话确认,提?#28079;?#30456;关旅游注意事项。其中通常包括集合时间与地点、航班号(飞机线)、航站楼(飞机线)、紧急联系人等信息。当您无法?#37038;?#20256;真、?#22987;?#26102;,客服人员也

会通过电?#26696;?#24744;确认以上信息。
2.外地游客、老人或小孩参团,可以上门接吗?
答:跟团游都在指定的上车地点集合、发车,不单?#33098;?#25490;接送。
3.价格、优惠和?#24310;?#30340;相关问题
答:我们的报价已经是网上优惠价,我们相信自己在价格方面的优势。更多优惠,建议您经常关注粤港旅游网的活动。
4.有特殊人群证件,请问门票费可以减免部分吗?
答:我司产品为综合旅游价格,持各类证件游客不再享受景区门票优惠政策。建议您可以携带好相关证件,参加自费项目时,及时出示以便确?#40092;?#21542;能享受门票优惠。
5.线?#20998;?#19981;包含门票?#24310;?#30340;景点,是不?#24378;?#20197;选择自费游览,不?#19981;?#30340;就不用支付?#24310;?#21435;观看?
答:可以根据游客个人喜好自愿选择并自费游览。
6.?#23458;?#22242;和常规团有什么区别?购物店会有强制消费吗?
答:?#23458;?#22242;没有购物店行程。常规团往往带有购物店,但是绝不会有强制消?#36873;?#22914;您需要在当地购物,请慎重考虑并且务必索要购物发票。
7.半途可以脱团吗?
答:国内旅游线路因您个人原因脱团的,各项?#24310;?#22343;不退还;境外大部分旅游线?#26041;?#27490;脱团,部分线路?#24066;?#31163;团的,需提前交纳离团?#36873;?
8.旅途中如何进行医疗救治?
答:旅途中生病,很难得到及时而到位的救治,我们建议您随身带一些治?#32856;?#20882;、止泻、止晕车?#29004;?#30340;药片。病情?#29616;?#30340;情况下,请立即联系当地医院或拨打120?#26412;?#30005;话。在境外需要医疗救助时,可以联系领队或当地接待负责人,直接拨打当地?#26412;?#30005;话,或联系中国驻

所在国大使馆。或联系我社客服专员协助救助。 
沈阳青年国?#20107;?#34892;社建议,对于年纪稍大的旅客,出国前一定要备齐日常服用的药物和?#26412;?#33647;物;年过70岁的老人,在出国前,最好进行系统全面的全身检查,以减少境外旅游时生病的概?#30465;?


如果还有问题欢迎致电青旅客服?#34892;模?24-96611 或留言,欢迎随时联络我们!

解决时间:2015-09-17 13:39

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